Compra y pago
¿Dónde se realiza el pago?
En la tienda oficial gimber.com. Al pulsar «Comprar» te llevamos a la ficha del producto en gimber.com, con el formato ya elegido. Allí lo añades al carrito, eliges el método de pago y ves el precio final con envío.
¿Con quién formalizo la compra?
Con GIMBER, el vendedor. Nosotros somos un escaparate publicitario independiente y no intervenimos en el contrato de compraventa ni en el cobro.
¿Recogéis mis datos de pago?
No. Nunca vemos ni almacenamos datos de tarjeta, dirección ni pedido. Todo eso lo introduces directamente en gimber.com.
¿El precio es el mismo que en la tienda oficial?
Mostramos los precios que consultamos en la tienda oficial en la fecha indicada. Si cambian, prevalece siempre el que veas en gimber.com antes de pagar.
¿Ganáis algo si compro?
Podemos recibir una comisión por las compras realizadas a través de nuestros enlaces. No te cuesta nada extra.
Envío y devoluciones
¿Hacen envíos a España?
Sí: España figura entre los países de envío de la tienda oficial. El coste y el plazo se muestran en su checkout.
¿Cuánto tarda?
Según la tienda oficial, la preparación del pedido tarda de 2 a 7 días laborables, más el tiempo de transporte que indique el checkout.
¿Puedo devolver un pedido?
Sí, dentro de las condiciones del vendedor y de la normativa de consumo. Como es un alimento, pueden aplicarse excepciones a productos abiertos. Consulta Devoluciones.
Mi pedido llegó dañado, ¿qué hago?
Haz fotos del paquete y del producto y contacta con la atención al cliente de GIMBER, que es quien gestiona el envío. Te lo explicamos en Contacto.
Producto
¿Qué es exactamente un concentrado de jengibre?
Una bebida muy concentrada que no se toma a tragos: se diluyen 20–30 ml en unos 200 ml de agua caliente o con gas.
¿Qué ingredientes lleva N°1 Original?
Jengibre ecológico (33 %), azúcar de caña ecológico, limón ecológico, agua y especias ecológicas.
¿Lleva alcohol, cafeína o gluten?
No lleva alcohol ni cafeína. Según su lista de ingredientes no contiene ninguno de los 14 alérgenos de declaración obligatoria; comprueba siempre la etiqueta.
¿Cuánto azúcar tiene?
3,4 g por cada 10 ml, es decir, unos 10 g por vaso preparado con 30 ml. N°2 Brut tiene menos azúcar.
¿Cuánto dura abierto?
60 días en la nevera. Antes de abrir, en lugar fresco y seco.
¿Es normal que haya poso?
Sí, es natural en un producto con jengibre real. Agita la botella antes de usarla.
Salud e inmunidad
¿Sirve para las defensas?
No lo afirmamos. En la UE no hay ninguna declaración de propiedades saludables autorizada para el jengibre. Lo que sí está autorizado es que nutrientes como la vitamina C, la D, el zinc o el selenio contribuyen al funcionamiento normal del sistema inmunitario. Por eso proponemos tomarlo con fruta fresca y dentro de hábitos saludables. Lee la guía.
¿Es un complemento alimenticio?
No. Es una bebida concentrada. No es un medicamento ni un complemento y no previene, trata ni cura enfermedades.
¿Puedo tomarlo embarazada o si tomo medicación?
Consulta primero con tu médico o farmacéutico, especialmente si tomas anticoagulantes o antiagregantes, tienes cálculos biliares, estás embarazada o en lactancia.
¿Pueden tomarlo los niños?
Por su sabor intenso y su contenido en azúcar no está pensado para niños pequeños. En cualquier caso, consulta con el pediatra.
